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Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. In questo modo possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

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Quali diritti hai sui tuoi dati

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Politica di ricerca:

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Indirizzo IP per le ricerche

Tutte le ricerche eseguite utilizzando la ricerca interna al sito vengono registrate nel database, comprese le seguenti informazioni: la query di ricerca, il numero di risultati trovati, l'ID utente per gli utenti che hanno effettuato l'accesso, la data e l'ora e l'indirizzo IP. L'indirizzo IP viene memorizzato per motivi di sicurezza e controllo.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I log di ricerca vengono archiviati per 90 giorni prima di essere rimossi automaticamente.

Politica del negozio:

Raccogliamo informazioni su di te durante il processo di checkout nel nostro negozio.

Cosa raccogliamo e conserviamo

Mentre visiti il nostro sito, terremo traccia di:

  • Prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo questo per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: lo useremo per scopi come la stima delle tasse e la spedizione
  • Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo in modo da poter, ad esempio, stimare la spedizione prima di effettuare un ordine e inviarti l'ordine!

Utilizzeremo anche i cookie per tenere traccia del contenuto del carrello durante la navigazione nel nostro sito.

Quando acquisti da noi, ti chiederemo di fornire informazioni tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli della carta di credito/pagamento e informazioni sull'account facoltative come nome utente e password. Utilizzeremo queste informazioni per scopi quali:

  • Inviarti informazioni sul tuo account e ordine
  • Rispondere alle tue richieste, inclusi rimborsi e reclami
  • Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
  • Crea il tuo account per il nostro negozio
  • Rispettare tutti gli obblighi legali che abbiamo, come il calcolo delle tasse
  • Migliora le nostre offerte di negozi
  • Inviarti messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, memorizzeremo il tuo nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono, che verranno utilizzati per popolare il checkout per gli ordini futuri.

Generalmente conserviamo le informazioni su di te per tutto il tempo necessario per le finalità per le quali le raccogliamo e le utilizziamo e non siamo legalmente obbligati a continuare a conservarle. Ad esempio, conserveremo le informazioni sugli ordini per 11 anni a fini fiscali e contabili. Ciò include il tuo nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Memorizzeremo anche commenti o recensioni, se scegli di lasciarli.

Chi nel nostro team ha accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Ad esempio, sia gli Amministratori che i Responsabili del negozio possono accedere a:

  • Informazioni sull'ordine come cosa è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove dovrebbe essere inviato e
  • Informazioni sul cliente come nome, indirizzo e-mail e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Cosa condividiamo con gli altri

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